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By | octobre 31, 2019


  • Auteur: Catherine Davesne
  • Date de publication: 01/08/2009
  • Isbn: 978-2-01-181010-6
  • Nombre de pages: 0.235 Kg
  • Format: fb2, ibooks, azw, odf, epub, lit, pdf, mobi, cbt
  • Ean: 9782011810106
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  • Résumé

    • L’IDENTIFICATION DE LA CLIENTELE
    • LE SYSTEME D’INFORMATIONS CLIENTELE
    • LA PROSPECTION
    • LA GESTION DES APPELS D’OFFRES
    • LE PROCESSUS DE VENTE : LES DOCUMENTS COMMERCIAUX
    • LES CONTRATS COMMERCIAUX
    • L’ACCUEIL DES CLIENTS
    • LA RECLAMATION DES CLIENTS
    • LA FONCTION ACHATS
    • LA SELECTION DES FOURNISSEURS



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