E-books a telecharger gratuitement Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC – Bloc 2 PDF DJVU FB2

By | octobre 31, 2019


  • Auteur: Patrick Roussel
  • Date de publication: 06/06/2018
  • Isbn: 978-2-216-15150-9
  • Nombre de pages: Broché
  • Format: fb2, ibooks, azw, odf, epub, lit, pdf, mobi, cbt
  • Ean: 9782216151509
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  • Résumé


  • Bloc 2 : Relation client à distance et digitalisation – 1 carnet de bord en début d’ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels. – Une approche par situations professionnelles permet à l’étudiant de se projeter en tant que commercial dans différents types d’organisations. – Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 2 à 4 missions que les étudiants pourront réaliser : un travail concret qui s’appuie sur des annexes contextuelles et notionnelles.
    – 1 partie entraînement propose des exercices progressifs. – 1 page de synthèse donne l’essentiel à retenir. Ce manuel est enrichi de ressources numériques FOUCHER CONNECT ! Des pictogrammes indiquent au fil des pages des liens vers des vidéos, des tutos, des schémas de synthèse animés en accès direct sur www. foucherconnect. fr

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